تعمل كمدير للشبكات الاجتماعية ، وتدير حملة توعية بالعلامة التجارية عبر شبكات متعددة لأحد العملاء. العميل غير متأكد من فعالية وسائل التواصل الاجتماعي ويريد أن يرى دليلًا على أن مقاييس الحملة تصل إلى مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا. ما هي أفضل طريقة لإثبات تأثير حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي على الوعي بالعلامة التجارية؟ - ديسمبر 2022

إجابات امتحان شهادة منصة hootsuite

(أ) امنح عميلك حق الوصول إلى حساب Hootsuite الخاص بك ، حتى يتمكنوا من مراقبة جميع المحادثات والمنشورات المجدولة بأنفسهم ووضع علامة على أي شيء لا يعتقدون أنه مفيد

(ب) قم بإعداد تقرير Hootsuite Analytics المخصص لتتبع المقاييس الأكثر صلة بمؤشرات الأداء الرئيسية للحملة ، وجدولتها لتسليم البريد الإلكتروني التلقائي إلى عميلك

(ج) قم بإعداد تدفق الانطباعات لمراقبة مشاهدات الحملة في الوقت الفعلي التي تحدث على Twitter و Instagram و Facebook ، وتصدير البث كملف PDF لمشاركته مع عميلك عبر البريد الإلكتروني مرة واحدة في اليوم



(د) خصص وقتًا للجلوس مع العميل وتصفح المحادثات ذات الصلة التي تحدث على وسائل التواصل الاجتماعي ، باستخدام وظيفة البحث الجغرافي في Hootsuite

شرح الجواب

أفضل طريقة لإثبات تأثير حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي على الوعي بالعلامة التجارية هي عن طريق إعداد تقرير تحليلات Hootsuite مخصص يتتبع المقاييس الأكثر صلة بمؤشرات الأداء الرئيسية للحملة ، وجدولتها لتسليم البريد الإلكتروني التلقائي إلى عميلك.

الموارد والخلاصة

هذا السؤال جزء من اختبار الشهادة الذي أجرته Hootsuite والمعروف باسم اختبار شهادة منصة Hootsuite. يمكنك العثور على جميع الإجابات الصحيحة مع شرح مفصل لهذا الاختبار في موقعنا إجابات امتحان شهادة منصة Hootsuite شرط.

المنشورات ذات الصلة:

  1. أي من مؤشرات الأداء الرئيسية التالية يوضح عائد استثمار الوسائط الاجتماعية؟ اختر كل ما يمكن تطبيقه.
  2. تخيل أن فريق علامتك التجارية يزودك بـ 30 أصلًا مرئيًا (مخزنة على Google Drive) ، لتتم مشاركتها على جميع الحسابات الاجتماعية في ديسمبر. يجب جدولة المنشورات الاجتماعية التي تدعم هذه الأصول لحوالي 100 عمل آخر مثل المنشورات الاجتماعية المعتادة المجدولة بالفعل في ذلك الشهر ، على شبكات متعددة. ما هي أدوات / ميزات Hootsuite التي يجب أن تستخدمها لإنجاز هذه المهمة؟ (اختر كل ما ينطبق)
  3. تخطط مؤسستك لحملة تسويقية جديدة للترويج لتنزيلات تطبيق جديد. بصفتك مدير الوسائط الاجتماعية ، فإن مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك هو توجيه أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى الصفحة المقصودة ، باستخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخمسة للمؤسسة. تتمثل خطتك في إنشاء منشورات وجدولتها 50 ، والتي ستتضمن: أ) مرئيات معتمدة من العلامة التجارية (تتم مشاركتها معك على تطبيق Cloud من جهة خارجية ، مثل Google Drive ، ثم اقتصاصها بشكل مناسب لكل شبكة اجتماعية) ، ب) التسميات التوضيحية المقدمة من قبل عضو فريق (وهو أيضًا جزء من منظمة Hootsuite الخاصة بك) ، و ج) رابط ويب مختصر وقابل للتتبع للصفحة التسويقية المقصودة. ما هي أداة Hootsuite غير ذات الصلة بإنجاز هذه المهمة؟
  4. لنفترض أنك مدير وسائل التواصل الاجتماعي ، وتدير حملة عيد الهالوين لمدة أسبوع ، بهدف زيادة المبيعات عبر الإنترنت لخط إنتاج جديد. تقوم بتأليف ، ثم جدولة 15 منشورًا مسبقًا على Instagram ، موزعة بشكل استراتيجي على مدار 7 أيام. نظرًا للقدر الكبير من المشاركة المتوقعة في هذه المنشورات ، يحتاج جميع أعضاء الفريق إلى المشاركة والاستماع إلى ردود الجمهور ومراقبة الإشارات واستخدام الهاشتاج والتفاعل مع التعليقات. عند نشر المنشورات ، فأنت تريد تقديم تقارير آلية مستمرة عن مقاييس الأداء إلى نفسك وأعضاء الفريق ، بحيث يمكن ضبط المنشورات المجدولة في المستقبل قبل نشرها. أي من ميزات Hootsuite التالية ستكون مفيدة للغاية لأداء جميع مهام الحملة هذه؟ اختر كل ما ينطبق.
  5. تُستخدم تدفقات البحث الجغرافي لمساعدتك في العثور على محادثات الوسائط الاجتماعية ذات الصلة بعلامتك التجارية التي تحدث
  6. لنفترض أنك بصدد صياغة مجموعة من المشاركات الاجتماعية كجزء من حملة. تحتاج إلى الوصول إلى الأصول المرئية المعتمدة من العلامة التجارية والمخزنة على Google Drive لتضمينها في مشاركاتك. ما هي الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى هذه العناصر المرئية؟
  7. صحيحة أو خاطئة؟ نموذج فريق وسائل التواصل الاجتماعي الشامل شائع في الشركات النامية. في هذا النموذج ، يقوم فريق واحد بتنسيق نهج إدارة كل حساب على وسائل التواصل الاجتماعي بالشراكة مع مجموعات أخرى داخل المنظمة.
  8. أنت تقود فريقًا صغيرًا من وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحتاج إلى إعطاء الضوء الأخضر ونشر جميع المشاركات الاجتماعية التي أنشأها / جدولتها فريقك. ومع ذلك ، فأنت فقير بالوقت ونادرًا ما تجلس على مكتبك. ما الأدوات التي تحتاجها أنت وفريقك للتعاون بفعالية في المسودات ونشر المنشورات أثناء التنقل؟
  9. لقياس مدى نجاح جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ما هو منتج Hootsuite الذي ستستخدمه؟
  10. في Hootsuite Inbox ، يمكنك عرض ____________ على حسابات الوسائط الاجتماعية المتصلة.
  11. لإدارة وتنسيق أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لفريق من الأشخاص داخل Hootsuite ، ستحتاج إلى استخدام
  12. باستخدام تطبيق Hootsuite للجوال ، يمكنك التعاون مع فريقك في أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي. أي مما يلي ليس ميزة قد تستخدمها للتعاون مع زميل في الفريق؟
  13. أنت مسؤول عن صياغة وجدولة محتوى الوسائط الاجتماعية لمدة شهر واحد بشكل استراتيجي لحسابات مؤسستك على Instagram و Facebook و Twitter (حوالي 250 مشاركة). بمجرد النشر ، تحتاج إلى مراقبة المشاركات في المنشورات عن كثب ، ووضع علامة على أي تعليقات سلبية تتلقاها مع مديرك. أي من أدوات Hootsuite التالية ليست ذات صلة بحالة الاستخدام هذه؟ (اختر اثنان)
  14. ما هو الوقت الأكثر فعالية لتعزيز المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  15. عند تدقيق محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، ما الأسئلة التي يجب أن تتطلع للإجابة عليها؟ اختر كل ما يمكن تطبيقه.
  16. لماذا لا يجب أن يكون لديك وسائل التواصل الاجتماعي؟
  17. كيف أبدأ من جديد على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  18. كيف احذف نفسي من مواقع التواصل الاجتماعي؟
  19. هل يمكنك العيش بدون وسائل التواصل الاجتماعي؟
  20. ماذا يفعل لك حذف وسائل الاعلام الاجتماعية؟
  21. كيف اتخلص من حسابات التواصل الاجتماعي القديمة؟
  22. ماذا يعني الحديث على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  23. كيف يمكنني حذف حساب على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  24. كيف أحذف حسابات التواصل الاجتماعي القديمة؟
  25. كيف يمكنني إعادة توصيل الوسائط الاجتماعية الخاصة بي بهوتسوت؟
  26. كيف يمكنني حذف الوسائط الاجتماعية بشكل دائم؟
  27. كيف يمكنني مسح هويتي على مواقع التواصل الاجتماعي؟
  28. كيف أحذف بصمتي على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  29. ما هي ميزة Hootsuite Analytics التي تسمح لك بمشاركة كمية غير محدودة من بيانات التحليلات الاجتماعية القابلة للتخصيص ، لإبراز أداء الحسابات الاجتماعية لمؤسستك لأصحاب المصلحة الرئيسيين؟
  30. عندما تحذف محتوى على موقع التواصل الاجتماعي ، هل سيختفي إلى الأبد؟
  31. إذا أردت أن تثبت لأصحاب العمل المحتملين في المستقبل أنه يمكنك استخدام منصة Hootsuite بكفاءة ، فماذا ستفعل؟
  32. املأ الفراغ: عند إجراء تدقيق لمحتوى الشبكات الاجتماعية ، ابدأ بالنظر إلى كل المحتوى الذي نشرته في _________ الأخير.
  33. كيف أحذف عدة رسائل بريد إلكتروني من فيرجن ميديا؟
  34. لنفترض أنك تعمل على مشاركة لإحدى الحملات ، وتريد إنشاء العديد من الأشكال المختلفة لتلك المشاركة ، دون تغيير الأصل. ما هي التقنية أو الميزة التي ستستخدمها؟
  35. عند استخدام Hootsuite Composer ، ما هو الغرض من منتقي الملف الشخصي على الشبكات الاجتماعية؟
  36. الغرض من منتقي ملف التعريف الاجتماعي في Hootsuite Composer هو
  37. لماذا من المفيد التفاعل مع جمهورك باستخدام Hootsuite ، بدلاً من الانخراط محليًا من حسابات اجتماعية معينة؟
  38. اختر كل ما يمكن تطبيقه. أي من هذه مؤشرات الأداء الرئيسية الهامة التي يجب مراعاتها لتحسين محركات البحث؟
  39. إذا كنت بحاجة إلى تتبع عدد كبير من المنشورات المنشورة أو المجدولة المرسلة إلى مجموعة متنوعة من الحسابات الاجتماعية ، فما هي أفضل ميزة Hootsuite لاستخدامها؟
  40. في Hootsuite Inbox ، يمكنك رؤية جميع المراسلات بين المستخدم ومؤسستك على قناة اجتماعية معينة ، بما في ذلك المحادثات العامة والخاصة. هذا مفيد ل